Política de Privacidad

1. Introducción

Tecnología Petrolera Avanzada ("nosotros", "nuestro", "la empresa") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Lea detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

Esta política se aplica a la información que recopilamos cuando usted utiliza nuestro sitio web, se comunica con nosotros o interactúa con nuestros servicios de cualquier otra manera.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto similares.
• Información de la consulta: Detalles sobre sus consultas, incluyendo el tema de interés, información sobre su empresa o actividad profesional, y cualquier otro detalle que usted decida proporcionarnos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Información de uso: Cómo utiliza nuestro sitio web, qué páginas visita, cuánto tiempo permanece en ellas y otra información sobre su interacción con nuestro contenido.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Responder a sus consultas y proporcionarle la información solicitada
• Mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos
• Personalizar su experiencia y entregar contenido relevante para sus intereses
• Enviar información educativa y actualizada sobre la industria petrolera, si usted ha dado su consentimiento para recibirla
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, una orden judicial o proceso legal.
• Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Tecnología Petrolera Avanzada, nuestros clientes u otros.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de México y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a México y los procesamos allí.

Al proporcionarnos su información personal, usted consiente esta transferencia. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal en nuestra posesión contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de protección de redes
• Controles de acceso a sistemas y datos
• Procedimientos internos de gestión de datos

8. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenemos una relación activa con usted
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias)

9. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación mexicana (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, conocidos como derechos ARCO:

• Acceso: Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
• Cancelación: Derecho a que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa.
• Oposición: Derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección "Contacto" de esta política.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

12. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +528119338241
• Por correo postal: Zaragoza 110, Calle Nuevo León, Casco Urbano, Ampliación Canteras, 66200 San Pedro Garza García, N.L., México